Trocas e Devoluções
Prazo de arrependimento (7 dias)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com devolução do valor pago. O produto deve estar sem uso, com as etiquetas e na embalagem original.
Troca por tamanho
Não serviu? A primeira troca por outro tamanho é por nossa conta. Antes de comprar, vale conferir a tabela de medidas nas fotos do produto e medir o comprimento e o tórax do seu pet — assim a chance de acertar de primeira é enorme.
Produtos personalizados
Peças personalizadas (com nome, telefone ou gravação) são produzidas especialmente para o seu pet, por isso só são trocadas ou devolvidas em caso de defeito de fabricação ou erro nosso na personalização.
Como solicitar
É só mandar um e-mail para aumiaupeet@gmail.com com o número do pedido e fotos do produto. Respondemos em até 1 dia útil com as instruções de envio.